Livongo's Chief Medical Officer lever med Type 1-diabetes

Vi er altid fascinerede over at høre, hvordan diabetes har påvirket liv og karriere, og sætte kolleger PWD'er (personer med diabetes) på en professionel sti, der hjælper dem med at gøre en forskel for os alle.

Dr. Jennifer Schneider er en af de D-peeps. Diagnostiseret i en alder af 12 år, blev hun en læge og senere fundet vej ind i teknologisiden af sundhedsvæsenet og arbejdede for opstart som Castlight Health og blev derefter en del af Doctor on Demand outfit, der bruger telemedicin til at påvirke patientpleje.

s plejeselskab, som vi introducerede for et år siden, med sin slanke udseende nye touchscreen smart meter kaldet InTouch.

I dag er vi glade for at bringe dig denne Q & A med Jenny - om hvordan diabetes kom ind i hendes liv, påvirket hendes professionelle karrieremuligheder og hvad hun ser frem til de fleste i sin ledende rolle hos Livongo.

Et interview med Dr. Jennifer Schneider fra Livongo Health

DM) Tillykke med den nye position, Jenny! For det første kan du fortælle os om din egen diagnose og hvordan det førte dig til en karriere inden for medicin?

JS) Jeg er fra Midtvesten og havde en meget klassisk præsentation af type 1, selvom dengang ikke vidste noget om det. Jeg blev diagnosticeret kl 12, var 5'7 "og vejede sandsynligvis lige over 80 pounds.

Da jeg blev diagnosticeret sov jeg i seng med vandkander. Så gik jeg til lægekontoret og ICU og blev diagnosticeret. På det tidspunkt brugte jeg svinekulinsulin og gik til Mayo Health Clinic og havde en vidunderlig endokrinolog, Dr. Roger Nelson, der stadig er på personale der. Fra den tidlige rejse som en 12 -årige, havde han tydeligt indflydelse på min tankegang for at gå i gymnasiet. Jeg plejede at sige fra en tidlig alder, jeg ønskede at blive en endokrinolog, men ærligt er det fordi det er, hvad jeg skal gøre hver dag. Jeg deltog i medicinsk skole hos Johns Hopkins og mit ophold i Stanford og gik virkelig bredere ind i sundhedsvæsenets forskning.

Hvordan kom du ind i sundhedsteknologiverdenen?

Det skete gennem den stilling, jeg blev tilbudt hos Castlight Health, et skydeknologiselskab, der blev grundlagt i 2008 at gøre det muligt for arbejdsgiverne at levere ydelser i verdensklasse til deres folk. Jeg var bare meget begejstret over at være kunne deltage af nogle få grunde: Som en person med diabetes og som praktiserende læge har jeg altid været ramt af mængden af data, der blev ubrugt i diabetesbehandling. Da jeg var i intensivafdelingen, var mit job virkelig at syntetisere data og komme op med algoritmer eller indsigter.Jeg fortsatte med at tænke på, at det virkelig kunne gøres fra en maskine, og så kunne du bruge mere tid med patienten, mens du også udnytter disse dataanalyser.

Hvordan kom du til Castlight, og hvad var målet med dit arbejde der?

Jeg trænede i internmedicin og gjorde hele mit ophold og tog derefter et år og mødte min mand, når han kom tilbage til et fællesskab. Jeg mødte en sundhedsøkonom, der lavede en sundhedsforskning, som er matematik i befolkningen, og hvordan man kan tænke over og anvende det på mennesker. Jeg troede "OMG, det er præcis det, jeg vil gøre. "

Ligesom jeg færdiggjorde min kandidat i Health Services Research, mødte jeg Gio (Giovanni Colella), som er administrerende direktør for Castlight. De spørgsmål, Castlight spurgte på det tidspunkt var virkelig omkring at skabe en slags kreativ markedsplads for læger i sundhedsvæsenet: kunne vi gøre sundhedspleje sådan med samme kvalitet og vide, hvad der er betalt for? Jeg tog job som medarbejder nr. 20 og skulle gøre alle mulige ting - bygg et produkt, kør analytikere og serviceteams og tjene som Chief Medical Officer.

Mit mål var faktisk ikke at finde et job inden for sundhedsteknologi. Det var at sige: "Lad os se på tværs af markedet for at se, hvad der er revolutionerende og flytte i sundhedsvæsenet. '

Hvad fik du til at deltage i Livongo?

Det var i vid udstrækning baseret på min erfaring inden for sundhedsteknologi og ønskede at ændre systemet. Men der er også min personlige forbindelse med type 1 diabetes, der har boet med det i næsten 30 år.

Personligt set havde jeg haft tre børn i 3 5 år og var lige på arbejde igen, efter at mit andet firma lige havde haft et indledende offentligt tilbud (IPO), så det var en meget travl tid … Jeg bærer en insulinpumpe og kontinuerlig glukosemonitor og gik meget lav om natten for første gang. Det eneste, jeg husker, var at vågne op med de paramedikere, der stillede mig spørgsmål, og jeg kunne ikke få min mund til arbejde eller mine arme til at flytte. Jeg tænkte på, at jeg havde haft et slagtilfælde, ikke at mit blodsukker var lavt. Men kickeren af det hele var, at da jeg kiggede på min insulinpumpe og CGM sensor, havde jeg været mindre end 40 timer.

Fra denne oplevelse havde jeg indse, at der var alle disse data, men det blev ikke udnyttet korrekt. Heldigvis, jeg vågnede op fra min svære lave og min mand ringede 911 og alle viste sig fint. Men hvis der var en måde at tage disse data på og give det til folk på det rigtige tidspunkt for at undgå nødsituationer som denne … Denne mulighed er en af grundene til, at jeg var spændt på at blive medlem af Livongo.

Livongo tilbyder en "smart meter" forbundet til et callcenter for sundhedspersonale, der kan hjælpe patienter i realtid, hvilket er ret unikt …

Sandt. Vi tror, at mennesker med diabetes gør arbejdet mest af tiden af sig selv. Så evnen til at hjælpe dem, når det er mest bekvemt for dem, når de bekymrer sig om det, er den hellige gral. Tænk på små børn, når du er i midten af natten og dit barn har feber. Men hvad nu hvis din børnelæge ringede til dig klokken 2, når du holder op med dit barn, der føler sig elendig?Du tror det er magisk, ikke?

Det er teknologien i bedste fald og kan ikke skelnes fra magi. Det er på mange måder virkelig den mulighed, vi har hos Livongo: Når folk tester deres blodsukker, kan du hjælpe trænere eller lede dem, lige som de kontrollerer og har brug for den information. Du kan engagere dem om, hvor de er og hvad de vil gøre. Det er temmelig fantastisk, og jeg tror grundlæggende det er fremtiden for medicin til mennesker med kroniske lidelser.

Det handler ikke kun om at få flere data, men det handler om den effektive brug af disse data.

Har du et sundhedsspecialistopkald i det øjeblik du har brug for det … er det ikke det, du har været involveret i gennem Doctor on Demand?

Det er et godt eksempel på en af bevægelserne i sundhedspleje, der er revolutionerende. Sikkert som en primærplejelæge kan jeg sige dette: Meget af det jeg ser er faktisk det, jeg ikke nødvendigvis behøver at se, når patienter kommer ind på mit kontor. Jeg bruger en god del af min tid rådgivning familie og venner, og jeg kan ikke tælle antallet af gange mine kollegium roommates opfordre til en hurtig høring. Det er slående. Min viden er virkelig ikke anderledes at behandle folk over telefonen end det behandler en patient på kontoret. At komme til at være en del af Doctor On Demand-historien - tilbyder konsulter via iPhone, iPad, Android og på nettet - og hjælper dem med at tænke gennem de tjenester, de tilbyder, har været rigtig behageligt for mig.

Grundlæggende tror jeg, at kroniske tilstande er, hvor vi skal bruge vores tid. Evnen til at udnytte data og give folk mulighed for selv at gøre alt dette, fordi det ikke handler om den meget lille tid, vi bruger på kontoret hos vores udbyder.

Og du tror klart Livongo er det næste skridt til behandling af diabetes …?

Sundhedsrådgivning for at folk skal gøre det bedre i deres diabetes … det gør vi allerede. Men Livongo spørger: hvordan bruger vi teknologi og udnytter data for at hjælpe folk med at gøre det nemmere og bedre? Det er den smukke del af ægteskabet mellem Silicon Valley tech og evnen til at indsamle og samle data enklere og lettere på sundhedsområdet. Virkelig tror jeg og køber ind på opgaven om ikke at hjælpe folk med kroniske tilstande, men

giver dem ved at give dem de rigtige værktøjer, så de kan gøre, hvad de har brug for, hurtigere og lettere, så de er bruger mindre af deres dag på dette.

Jeg vågner aldrig op og siger, "Jeg vil bruge mere tid på min diabetes. "Det gør jeg selvfølgelig ikke. Dette er ikke en hobby for mig. Jeg ville elske for det at gå helt væk, ikke at skulle tænke over det. Men kan vi i det mindste mindske den tid, vi tænker over det, gøre det mindre påtrengende og stadig køre bedre resultater? Det er her innovationen ligger.

Hvad skal folk vide om Livongo-systemet specifikt?

Livongo er virkelig på forkant og laver noget nyt arbejde for dem af os med diabetes.Nøglen til Livongo er tre ting:

Real-time data - denne evne til at uploade data og føle det direkte tilbage til brugeren.

Tilpasning - vi kan tilbyde realtids coaching gennem den teknologi, der passer til, hvad hver enkelt bruger har brug for og ønsker.
Den menneskelige dimension - min tid i sundhedsvæsenet har lært mig, at teknologien kan gå meget langt, men i slutningen af dagen har vi brug for en menneskelig berøring.

Livongo bygger alt omkring disse tre begreber: et smukt, personlig, real-time datafunktion til at kende indsigt, med virkelige mennesker i den anden ende klar til at hjælpe.

Med folk, der genererer et nummer på det tidspunkt, tjekker de glukose - det handler om som fanger et publikum, som du vil finde.

Jeg kontrollerer mit blodsukker, og jeg er ligeglad med, og det er fantastisk at tænke over, hvilke typer tips eller personalisering der gør mit liv lettere kunne leveres på det rigtige tidspunkt. Hvad Livongo er positioneret til at gøre, både fra lederskab og oplevelsesmæssigt synspunkt. Det tværsnit af at forsøge at behandle mennesker som normale mennesker først, ikke som mennesker med en sygdom, og give dem mulighed for at leve lettere og mere simpelt. Det er langt fra de oprindelige glukosemålere …

Da jeg blev diagnosticeret, havde jeg en af de store Accu-Chek-målere, der tog 60 sekunder … Jeg plejede at stirre på den ting og beregne hvor mange timer i mit liv brugte jeg kig på den nedtælling. Hvis du vendte dig væk fra det, kunne du ikke faktisk hente dit glukoseantal, og du ville have savnet det. Selvfølgelig tager det kun tre sekunder - det er en markedsførers drøm at have den slags fanget publikum!

Hvordan vil Livongo få mest muligt ud af denne mulighed?

Forestil dig en verden, hvor du kommer til at sige, 'Disse tre ting er hvad jeg virkelig handler om', og nogen kender dit helbred, så de kan sige, baseret på alle disse data, og hvad du handler om, er disse ting du kan gøre for at opnå det ønskede. I stedet for modellen i dag, hvor du går og se en læge, og han / hun siger 'Få din A1C mindre end 7%. "Men du ved ikke virkeligheden af, hvordan man gør det. I en verden, hvor sundhedspleje er fokuseret på 15 minutters besøg, forstår jeg ikke rigtigt hvad mine patienter virkelig vil have og bryde mig om. Forestil dig en verden, hvor vi kan gøre det. Det er dette smukke samspil af sundhedsmål er og overordnede personlige mål.

Det lyder som om du er meget begejstret for dette job …

Evnen til at tænke kreativt og personliggøre oplysningerne og levere oplysningerne på en meningsfuld måde er det, jeg er mest begejstret over. Det er ikke kun evnen til at se trends, og få information kombineret med vejledning fra CDE'er om disse tendenser. Nej, vi vil kombinere disse trends med det, du ønsker ud af disse data. Det er en stor del af hvorfor dette job er så sejt.

OK, men mange organisationer snakker om 'empowerment of patients'. 'Hvordan vil Livongo virkelig opnå dette for mennesker med diabetes?

Nogle gange finder jeg ud af, at mennesker med diabetes tager så mange meds.De forsøger at finde ud af hvorfor, og hvad er det for?

Den analogi jeg tegner (selvom det er lidt morbid) er for eksempel, hvis du har arbejdet i lang tid, og du nærmer dig slutningen af din karriere og lige har fået diagnosticeret noget hurtigtvirkende kræft - men du sætter stadig penge i din 401 (k). Er det virkelig den bedste investering for dig på det tidspunkt? Er der en måde at sige det til dig på dette tidspunkt baseret på dine mål, så skal du bruge dine penge og tid? Vi bør være i stand til at levere realistiske muligheder, for eksempel hvis du har to år tilbage, så kan du i stedet for at lægge penge i 401 (k) være bedre ting, som man kan lægge penge på.

På samme måde for sundhed og diabetes og teknologi kan vi tilbyde praktiske muligheder baseret på data og analyser og se på personens mål. Måske løber det 3 miles om dagen og holder mine blodsukker inden for et bestemt område.

Så det er virkelig som en data-driven livsstil?

Det er på mange måder en langsigtet vision om, hvor Livongo går lige ud over diabetes og kroniske tilstande. Hvordan optimerer vi for vores egen menneskelige eksistens? Hvis jeg er en offentlig taler og jeg skal stå op og give en tale, hvad skal jeg spise om morgenen, som kunne være nyttigt ud fra et præstationsperspektiv? Denne vision om at styrke mennesker ved at udnytte det, vi kender, er meget tæt forbundet med hver enkelt person, er hvad sundhedspleje skal beskæftige sig med, og det er værdien vi kan bringe langsigtet.

På Livongo er vi begejstret for virkelig at være den første i hans økosystem for at gøre ende-til-ende revolutionering af diabetes ved at styrke mennesker.

Wow, det er ret ambitiøst, Jenny! Tak fordi du snakkede med os, og vi glæder os til at se, hvordan Livongo udvikler sig.

Ansvarsfraskrivelse

: Indhold oprettet af Diabetes Mine-teamet. For flere detaljer klik her. Ansvarsfraskrivelse